L’evoluzione del Web 2.0 ha imposto alle aziende un approccio comunicativo basato su modalità diverse rispetto a quelle utilizzate nei canali di comunicazione tradizionali.
La creazione di informazioni è passata dai Media agli Utenti/Consumatori che interagiscono con altri soggetti condividendo informazioni attraverso le comunità virtuali. Questo nuovo utilizzo ha portato ad un maggiore coinvolgimento degli utenti innescando spontaneamente l'effetto virale del passaparola.
Per un’azienda o un brand è quindi necessario essere parte attiva delle dinamiche social, integrando le campagne di social media marketing nella propria strategia di comunicazione.
Social Media Management - I Social Network per Comunicare
Pianificazione Campagne
Aiutiamo le aziende a ideare e pianificare campagne di social media marketing per incrementare la popolarità e la reputazione online creando engagement con la propria audience.
Diffusione Digitale
Utilizzando software specifici diffondiamo contemporaneamente i contributi digitali su tutti i social network più utilizzati e conosciuti:
Facebook
Twitter
Youtube
Myspace
Linked In
Tutto sotto controllo.
Ad ogni messaggio divulgato associamo un sistema di tracciamento che ci consente di analizzare ogni azione intrapresa e misurare l’engagement generato.
Social Media Monitoring - I Social Network per Ascoltare
Monitoraggio svolgimento campagne Social ADV
Attraverso una piattaforma tecnologica dedicata monitoriamo in maniera completa i comportamenti e le reazioni degli utenti in risposta alle nostre campagne ADV sui social network.
Le singole azioni degli utenti, come un semplice click, il download di un documento o di una foto o l’inserimento di un’opinione, catturate attraverso dei semplici commenti o dei “Like”, permettono di capire le reazioni, i gusti e le intenzioni degli utenti.
Social Media Reputation
Monitoraggio della reputazione sui media on-line
I nostri strumenti ci consentono di “ascoltare” il web, raccogliendo informazioni dalle conversazioni spontanee che vengono a generarsi su forum, blog e social network. In Italia e all’estero.
La voce degli utenti online viene raccolta in una rassegna stampa che riporta quanto detto sui temi di interesse dell’azienda. Il numero delle menzioni e l’analisi qualitativa delle stesse permette all’azienda di essere sempre aggiornata sulla propria reputazione online e non solo: la lettura degli output raccolti consente di scoprire le preferenze e le opinioni degli utenti/consumatori e di trarre utili indicazioni commerciali.
Un po' di Storia...
Facebook
Facebook è un sito di social networking progettato originariamente per connettere degli studenti universitari americani.
Ogni profilo è una bacheca dove è possibile condividere informazioni sui tuoi prodotti e servizi.
Questo sito è un potentissimo mezzo per veicolare informazioni, qualsiasi esse siano.
Twitter
Uno dei social network più gettonati del momento, tra i primi 10 nella classifica dei siti più visitati al mondo, è nato per dare l’opportunità ai suoi utenti di comunicare con la propria rete tramite “tweet”, ovvero brevi messaggi testuali.
LinkedIn
Un social network costituito da professionisti, dove si possono incontrare un'infinità di partner commerciali.
L’obiettivo di LinkendIn è di mettere a disposizione dei professionisti uno strumento per trovare potenziali clienti e fornitori e permette di essere "scoperti" per opportunità di business.
Google+
Questo Social Network nasce nel 2011, i primi mesi era esclusivamente su invito perché in fase test e poi è stato aperto pubblicamente. La caratteristica principale di questo nuovo social network è quella di poter suddividere i propri contatti in diverse categorie (cerchie) dando la possibilità all'utente di decidere cosa e con chi condividere i propri contenuti. Questa peculiarità verrà presto (poi mettiamo "viene") integrata anche nei risultati delle ricerche di Google in modo da fornire una pagina totalmente personalizzata che include elementi raccolti sia nel web che all'interno delle cerchie di amici presenti in Google Plus.
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